Terms of Service

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General terms and conditions for private commissions

The following terms and conditions apply to private commissions between you as the client and me, Justine Barthel, as the illustrator. You do not have to sign them. The terms and conditions apply upon receipt of your order on the Ko-fi platform or after written confirmation of the order by me via email.

01 General

I accept orders via Ko-fi or via my email address ( If the order includes the creation of illustrations, please provide me with pictures or a textual description of the characters or the scene you want me to draw at the beginning of the order. The texts you provide must be sufficiently detailed and the images provided must have a sufficiently high resolution.

Commissioning via Ko-fi

If you successfully place an order via Ko-fi, your order is automatically accepted.

Order placement by email

You will receive confirmation of the acceptance of your order by email. I have the right to refuse any order without giving reasons.

02 Payment and remuneration

Order placement via Ko-fi

For orders via Ko-fi, you pay the order fee directly when placing the order via PayPal. You will receive a receipt and an invoice on request. A billing address must be provided in order to issue an invoice. After completing your order, you will receive the order result by e-mail.

Order placement by email

For orders placed by email, you will receive a preview of the order result and an invoice once your order has been completed. You are obliged to provide me with your billing address at the start of the order. After transferring the invoice amount, stating the invoice number, to the account specified on the invoice, you will receive the complete order result in full quality by email. The invoice amount is made up of the production fee and the remuneration for the rights of use granted. Please do not make any payments before the invoice has been issued.

03 Process and delivery

When commissioning individual illustrations, you will receive an estimated order duration after accepting the order. This is between 1 week and 3 months, depending on the scope and complexity of the order. If you purchase digital products, you will receive immediate access to them.

Order placement via Ko-fi

As soon as your order has been completed, you will receive the order result in full quality by e-mail. Please note that all order results are purely digital.

Order placement by email

As soon as your order has been completed and the invoice amount has been paid, you will receive the order result in full quality by email. Please note that all order results are purely digital.

04 Revisions and additional services for the creation of illustrations

The purchase price includes two correction stages per illustration and order.
The first correction is based on the sketch, the second on outlines and color. You have up to one week in each case to inform me of your change requests. If no change requests are submitted within this period, the current interim status is deemed to have been accepted.
No major corrections are possible at a later date. One-off minor adjustments are still possible after completion.
Should further major corrections be necessary after completion of the order or on drawings that you have already approved, a fee will be charged for this, which will be based on the size of the change.

05 Copyright and rights of use

I, the illustrator:
…retain in all cases all ownership and copyrights to all commissioned or purchased works
…will NOT continue to profit from the commissioned work in the case of private use, unless you use the commissioned work unlawfully for commercial purposes
…reserve the right to publish the commissioned work online, in my portfolio or social media channels, as well as in print products
In the event of a violation of the rights of use, editing or naming rights, I am entitled to demand a contractual penalty depending on the severity of the violation, but at least in the amount of three times the agreed basic remuneration. The right to assert claims for damages, monetary compensation or other rights in addition to the contractual penalty remains unaffected.
You the client:
…are granted the non-exclusive, non-transferable right, unlimited in time and space, to use the commissioned or acquired results for exclusively private purposes
…may publish the results of the order on private (non-commercial) profiles on the Internet, provided your name is mentioned
…may use the order results for the production of print products for exclusively private purposes
…may NOT use the results of the order for commercial purposes
…may NOT modify the results of the order without my consent
…may NOT pass on or sell the acquired rights of use to third parties
If you require rights of use for commercial purposes, please inform me when placing the order. The prices quoted do not apply in this case. Pricing is based on the rights of use required and is always a matter for negotiation. Any resulting deviating rights of use will be listed on your invoice and take precedence over those listed here.

Copyright infringements

Reproducing / using copyright-protected order results commercially – i.e. with the intention of earning money directly or indirectly.
Passing off or referring to the results of the order as your own.
Modifying the results of the order without my consent.
Publishing the results of the order without identifying me as the author.
Passing on the results of the commission to others in order to create a new work based on them.
You can also acquire commercial rights to the results of commissions retroactively. Please contact me about this.

06 Cancellation & right of withdrawal

For the creation of individual illustrations
Cancellation or revocation of your order is only possible before the start of implementation. Any purchase amount already paid will be refunded via the same payment method used for the transfer. Cancellation is no longer possible after the start of realization.

When purchasing digital products

Cancellation or revocation of your purchase is no longer possible once the purchased products have been made available.

07 Delivery you receive

For the creation of individual illustrations
You will first receive one or more draft sketches (number depending on the size of the order) based on the templates and information you provide. From these, you select the one you like best and inform me of any changes you would like to make. I will adapt the sketch and send it to you again. You will then receive a further interim version with the lines and colors worked out, and you will again inform me of any changes you would like to make to this stage of the work. Finally, you will receive the final illustration in full resolution (A4 print quality or comparable) as well as a smaller version for use on your smartphone, tablet or online.

When purchasing digital products

Please refer to the description of the purchased products for all information.

08 Final provisions

The invalidity or incompleteness of individual provisions shall not affect the validity of the remaining provisions.



Allgemeine Geschäftsbedingungen für private Aufträge

Die folgenden Bedingung gelten für die private Aufträge zwischen Ihnen als Auftraggeber und mir, Justine Barthel, als Illustratorin. Sie müssen diese nicht unterschreiben. Die Bedingungen gelten mit Eingang Ihres Auftrags auf der Plattform Ko-fi oder nach schriftlicher Bestätigung des Auftrags durch mich per Email.

01 Allgemein

Ich nehme Aufträge über Ko-fi oder über meine Email-Adresse ( entgegen. Sollte der Auftrag die Erstellung von Illustrationen beinhalten, stellen Sie mir zum Beginn des Auftrags Bilder oder eine Beschreibung in textlicher Form, von Charakteren oder der Szene die ich zeichnen soll, bereit. Die von Ihnen bereitgestellten Texte müssen ausreichend detailliert sein, bereitgestellte Bilder müssen eine ausreichend hohe Auflösung haben.

Auftragsstellung über Ko-fi

Bei erfolgreicher Auftragsstellung über Ko-fi gilt Ihr Auftrag automatisch als angenommen.

Auftragsstellung per Email

Sie erhalten eine Bestätigung über die Annahme Ihres Auftrags per Email. Ich habe das Recht, jeden Auftrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

02 Zahlung und Vergütung

Auftragsstellung über Ko-fi

Bei Aufträgen über Ko-fi zahlen Sie die Auftragsvergütung direkt bei Auftragsstellung über PayPal. Auf Anfrage erhalten Sie hierfür eine Quittung sowie eine Rechnung. Zur Stellung einer Rechnung ist die Übermittlung einer Rechnungsadresse erforderlich. Nach Abschluss Ihres Auftrags erhalten Sie das Auftragsergebnis per Mail.

Auftragsstellung per Email

Bei Aufträgen per Email erhalten Sie nach Abschluss Ihres Auftrags eine Voransicht des Auftragsergebnisses sowie eine Rechnung. Zur Rechnungsstellung sind Sie bereits bei Auftragsbeginn verpflichtet, mir Ihre Rechnungsadresse zukommen zu lassen. Nach Überweisung des Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf das auf der Rechnung angegebene Konto erhalten Sie das vollständige Auftragsergebnis in voller Qualität per Email. Der Rechnungsbetrag setzt sich dabei aus Produktionsvergütung und der Vergütung vergebener Nutzungsrechte zusammen. Bitte tätigen Sie vor der Rechnungsstellung keine Zahlungen.

03 Prozess und Lieferung

Bei Beauftragung von individuellen Illustrationen Sie erhalten nach Auftragsannahme eine geschätzte Auftragsdauer. Diese liegt je nach Umfang und Komplexität des Auftrags zwischen 1 Woche und 3 Monaten. Beim Kauf digitaler Produkte erhalten Sie sofort Zugriff auf diese.

Auftragsstellung über Ko-fi

Sobald Ihr Auftrag fertiggestellt wurde, erhalten Sie das Auftragsergebnis in voller Qualität, per Mail. Beachten Sie, dass alle Auftragsergebnisse rein digital sind.

Auftragsstellung per Email

Sobald Ihr Auftrag fertiggestellt und der Rechnungsbetrag bezahlt wurde, erhalten Sie das Auftragsergebnis in voller Qualität, per Email. Beachten Sie, dass alle Auftragsergebnisse rein digital sind.

04 Überarbeitungen und Zusatzleistungen bei der Erstellung von Illustrationen

Im Kaufpreis enthalten sind zwei Korrekturstufen je Illustration und Auftrag.

Die erste Korrektur ihrerseits erfolgt nach der Skizze, die zweite nach Outlines und Farbe. Sie haben jeweils bis zu einer Woche Zeit, mir Ihre Änderungswünsche mitzuteilen. Werden innerhalb dieses Zeitraums keine Änderungswünsche übermittelt, gilt der aktuelle Zwischenstand als abgenommen.

Zu einem späteren Zeitpunkt sind keine großen Korrekturen mehr möglich. Einmalig kleinere Anpassungen sind auch nach Fertigstellung noch möglich.

Sollten weitere große Korrekturen, nach der Fertigstellung des Auftrags oder an Zeichnungen die Sie bereits abgenommen haben, nötig sein, wird dafür eine Gebühr erhoben die entsprechend der Größe Änderung ausfällt.

05 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Ich die Illustratorin:

…behalte in jedem Fall alle Eigentums- und Urheberrechte an allen in Auftrag gegebenen oder erworbenen Werken.

…werde im Falle einer privaten Nutzung NICHT weiter von dem in Auftrag gegebenen Auftragsergenissen profitieren, es sei denn, Sie verwenden die Auftragsergebnisse unrechtmäßigerweise zu kommerziellen Zwecken.

…behalte mir das Recht vor, das in Auftrag gegebene Werk online, in meinem Portfolio oder meinen Social Media Kanälen, sowie in Print-Produkten zu veröffentlichen.

Bei einer Verletzung der Nutzungs-, Bearbeitungs- oder Namensnennungsrechte bin ich berechtigt, eine Vertragsstrafe je nach schwere der Verletzung, mindestens aber in Höhe der dreifachen vereinbarten Grundvergütung, zu verlangen. Das Recht, neben der Vertragsstrafe Schadensersatzansprüche, Geldentschädigungsansprüche oder sonstige Rechte geltend zu machen, bleibt unberührt.

Sie der Auftraggeber:

…erhalten das einfache, zeitlich und räumlich unbegrenzte, nicht übertragbare Recht, die von Ihnen in Auftrag gegebenen oder erworbenen Auftragsergebnisse zu ausschließlich privaten Zwecken zu verwenden.

…dürfen die Auftragsergebnisse bei Namensnennung auf privaten (nicht kommerziellen) Profilen im Internet veröffentlichen.

…dürfen die Auftragsergebnisse zur Herstellung von Druckerzeugnissen zu ausschließlich privaten Zwecken verwenden.

…dürfen die Auftragsergebnisse NICHT für kommerzielle Zwecke nutzen.

…dürfen die Auftragsergebnisse NICHT ohne meine Zustimmung verändern.

…dürfen die erworbenen Nutzungsrechte NICHT an Dritte weitergeben oder veräußern.

Sollten Sie Nutzungsrechte für eine kommerzielle Nutzung benötigen, teilen Sie mir dies bei Auftragsstellung mit. Die angegebenen Preise gelten in diesem Fall nicht. Die Preisgestaltung erfolgt auf Basis der benötigten Nutzungsrechte und ist grundsätzlich Verhandlungssache. Daraus resultierende abweichende Nutzungsrechte werden auf Ihrer Rechnung aufgeführt und haben Vorrang vor den hier aufgeführten.


Urheberrechtlich geschützte Auftragsergebnisse kommerziell zu reproduzieren / zu verwenden — also mit der Absicht damit, direkt oder indirekt, Geld zu verdienen.

Die Auftragsergebnisse als ihre eigenen ausgeben oder bezeichnen.

Die Änderung der Auftragsergebnisse ohne meine Zustimmung.

Das Veröffentlichen der Auftragsergebnisse, ohne mich als Urheberin kenntlich zu machen.

Weitergabe der Auftragsergebnisse an andere, um auf deren Basis ein neue Werke zu erstellen.

Sie können kommerziellen Rechte an Auftragsergebnissen auch rückwirkend erwerben. Bitte kontaktieren Sie mich hierzu.

06 Stornierung & Widerrufsrecht

Bei der Erstellung von individuellen Illustrationen

Eine Stornierung oder ein Widerruf Ihres Auftrags ist nur vor Beginn der Umsetzung möglich. Eine Erstattung des gegebenenfalls schon entrichteten Kaufbetrags erfolgt über die gleiche Bezahlmethode über die dieser überwiesen wurde. Nach Beginn der Umsetzung ist keine Stornierung mehr möglich.

Beim Kauf von digitalen Produkten

Eine Stornierung oder ein Widerruf Ihres Kaufs ist ab Zugänglichmachung der erworbenen Produkte nicht mehr möglich.

07 Lieferung die Sie erhalten

Bei der Erstellung von individuellen Illustrationen

Sie erhalten zunächst, auf Basis der von Ihnen gelieferten Vorlagen und Informationen, eine oder mehrere Entwurfsskizzen (Anzahl je nach Umfang des Auftrags). Von diesen wählen Sie die aus, die Ihnen am besten gefällt und teilen mir eventuelle Änderungswünsche mit. Ich passe die Skizze an und sende Sie Ihnen nochmals zu. Anschließend erhalten Sie einen weiteren Zwischenstand mit ausgearbeiteten Linien und Farben zu dem Sie mir erneut Ihre Änderungswünsche an diesem Arbeitsschritt mitteilen. Zum Abschluss erhalten Sie die final ausgearbeitete Illustration in voller Auflösung (A4 Druckqualität oder vergleichbar) sowie eine kleinere Version zur Verwendung auf Smartphone, Tablet oder im Internet.

Beim Kauf von digitalen Produkten

Bitte entnehmen Sie alle Informationen der Beschreibung der erworbenen Produkte.

08 Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit oder Unvollständigkeit einzelner Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.